Agent d'accueil-standard

Description du poste

A 1h30 au sud de Paris (1 heure en train), le Centre Hospitalier de l’Agglomération Montargoise (CHAM), situé sur la commune d’Amilly, est l’Établissement Public de Santé référent sur l’Est du département.

Il est établissement partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Loiret, le Centre Hospitalier Universitaire d’Orléans étant l’établissement support.

Notre établissement emploie plus de 2000 agents toutes catégories de professionnels confondues.

Le CHAM a une capacité d’accueil de 820 lits et 75 places.

Il dispose d’activités de Médecine/Chirurgie/Obstétrique, Psychiatrie, Soins de Suite et de Réadaptation, EHPAD et USLD, mais également d’un IFSI et d’un IFAS

La direction commune avec le Centre Hospitalier Paul Cabanis de Beaune La Rolande (SSR : 15 lits, EHPAD/USLD : 215 lits) permet à nos établissements d’assurer une offre de soins variée à la population du bassin Montargois.

Le CHAM est partenaire d’une crèche qui propose des places réservées pour les professionnels de l'établissement avec des horaires atypiques.

Nous recherchons un(e) Agent d'accueil-standard.

Rythme de travail : Variable (de jour avec remplacements possibles la nuit)

Amplitude de jour 6h30-22h15

Amplitude de nuit 22h-6h45

Weekends, jours fériés, repos variables

CDD d’1 an

Missions générales :

- Accueil physique et téléphonique du public

- Ouverture et encaissement des lignes Téléphoniques des Usagers

- Ventes et encaissement des repas accompagnant aux usagers

- Gestion de diverses prestations à destination des usagers et des professionnels (fauteuils, clés…)

- Prise en charge des Alarmes gestion/transmission/consignation.

- Gestion des postes : incendie, appels de détresse, liaison accueil CHAM – SMUR

- Ligne directe avec le SDIS…

- Gestion des interphones (hall, entrée personnel…)

- Gestion des bornes sécurité (parkings, chambres de garde et studios, véhicules…)

- Visualisation des écrans de télésurveillance

- Suppléance sur les missions vaguemestre possible

Qualifications et compétences :

Aptitude à la relation et à la communication

Maîtrise de l’accueil physique et téléphonique

Capacité à travailler en équipe

Connaissance de l’outil information et bureautique

Connaissances de l’environnement hospitalier serait un plus

Qualités requises :

Tolérance et sens de l’accueil et du service public

Esprit d’équipe et d’entraide

Sens des responsabilités et des priorités

Polyvalence, réactivité

Rigueur, discrétion et patience

Respect du secret professionnel et du devoir de réserve

Date souhaitée d’affectation : 08/12/2025

Candidature à déposer sur le site Mstaff jusqu’au 25/10/2025

Après l’étude des candidatures un rendez-vous vous sera fixé avec l’encadrement.

Autres détails