AGENT ADMINISTRATIF SERVICE AUX PATIENTS

Description du poste

A 1h30 au sud de Paris (1 heure en train), le Centre Hospitalier de l’Agglomération Montargoise (CHAM), situé sur la commune d’Amilly, est l’Établissement Public de Santé référent sur l’Est du département.

Il est établissement partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Loiret, le Centre Hospitalier Régional d’Orléans étant l’établissement support.

Notre établissement emploie plus de 2000 agents toutes catégories de professionnels confondues.

Le CHAM a une capacité d’accueil de 820 lits et 75 places.

Il dispose d’activités de Médecine/Chirurgie/Obstétrique, Psychiatrie, Soins de Suite et de Réadaptation, EHPAD et USLD, mais également d’un IFSI et d’un IFAS

La direction commune avec le Centre Hospitalier Paul Cabanis de Beaune La Rolande (SSR : 15 lits, EHPAD/USLD : 215 lits), permet à nos établissements d’assurer une offre de soins variée à la population du bassin Montargois.

Le CHAM est partenaire d’une crèche qui propose des places réservées pour les professionnels de l'établissement avec des horaires atypiques.

Nous recherchons un(e) agent administratif au service aux patients (H/F)

Missions générales :

Accueil physique et téléphonique du public

Admission et complétude des dossiers administratifs des patients

Gérer une caisse et la facturation des dossiers

Contrôle des dossiers

Contact avec les services et les différents organismes

Entraide à l’échelle du service et de la direction

Qualification et compétences :

Maîtrise de l’accueil physique et téléphonique

Connaissance de l’outil informatique et bureautique

Connaissance de l’environnement hospitalier et à la législation sociale

Aptitude à la communication

Tolérance et qualités relationnelles

Sens de l’accueil et du service public

Esprit d’équipe et d’entraide

Sens des responsabilités

Polyvalence, rigueur et discrétion

Respect du secret professionnel et du devoir de réserve

Autres détails